プライバシーポリシー

レッドメサ科学精製ウェブサイト・プライバシーポリシー

最終更新日2023年8月9日

はじめに

レッドメサ・サイエンス・アンド・リファイニング社("会社" または "私たち")は、お客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーの遵守を通じてプライバシーの保護に努めます。
本ポリシーは、利用者がウェブサイトhttps://www.redmesascience.com/(以下「当社」)を訪問した際に、当社が利用者から収集する可能性のある、または利用者が提供する可能性のある情報の種類について説明するものです。ウェブサイト")およびその情報の収集、使用、維持、保護、開示に関する当社の慣行。

本方針は、当社が収集する個人情報に適用されます:

  • このウェブサイトについて
  • お客様と当サイトとの間の電子メール、テキスト、その他の電子メッセージ。
  • 第三者のウェブサイトやサービス上で当社の広告やアプリケーションを利用する際、それらのアプリケーションや広告に本ポリシーへのリンクが含まれている場合。

によって収集された情報には適用されません:

  • 当社または第三者(当社の関連会社および子会社を含む)が運営する他のウェブサイトを含む、オフラインまたはその他の手段による当社。
  • 第三者(当社の関連会社および子会社を含む)は、アプリケーションまたはコンテンツ(広告を含む、 Square決済処理 (SquareのT&Cはリンクをクリック)、 シッポ (ShippoのT&Cについてはリンクをクリックしてください)、またはその他の配送もしくはフルフィルメントサービス、またはその他)にリンクしている、または当ウェブサイトから、または当ウェブサイトを通じてアクセスできる場合があります。 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のアプリケーションまたはコンテンツに個人情報を提供する前に、かかる第三者のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

本ポリシーを注意深くお読みになり、お客様の情報に関する当社の方針と慣行、および当社がお客様の情報をどのように取り扱うかをご理解ください。当社の方針および慣行にご同意いただけない場合は、当ウェブサイトをご利用にならないでください。当ウェブサイトにアクセスする、または当ウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本方針は随時変更される可能性があり、当社が変更を行った後も本ウェブサイトの利用を継続される場合は、かかる変更を承諾したものとみなされますので、定期的に本方針の更新をご確認ください。

歳未満の子供 18

当社のウェブサイトは、18歳未満の児童を対象としていません。18歳未満の方は、当ウェブサイトに、または当ウェブサイト上で個人情報を提供することはできません。当社は、18歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方は、当ウェブサイト上またはその機能を通じて情報を使用または提供したり、当ウェブサイトに登録したり、当ウェブサイトを通じて購入したり、当ウェブサイトのインタラクティブ機能またはパブリックコメント機能を使用したり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、または使用するスクリーンネームやユーザー名を含む個人情報を当社に提供したりしないでください。保護者の同意を確認することなく、18歳未満の子供から個人情報を収集または受領したことが判明した場合、当社はその情報を削除します。当社が18歳未満の子供から、または18歳未満の子供に関する情報を入手した可能性がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

当社が収集するお客様に関する情報とその収集方法

当社は、当ウェブサイトの利用者から、および利用者に関する情報を含む、いくつかの種類の情報を収集します:

  • 氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号など、お客様個人を特定できる情報;
  • あなたに関するものであるが、あなた個人を特定するものではないもの。
  • お客様のインターネット接続環境、お客様が当ウェブサイトにアクセスするために使用する機器、およびご利用の詳細について。

私たちはこれらの情報を収集します:

  • お客様から直接ご提供いただく場合。
  • お客様がサイト内を移動する際に自動的に収集されます。自動的に収集される情報には、利用状況の詳細、IPアドレス、およびクッキーやその他の追跡技術を通じて収集された情報が含まれます。
  • 第三者、例えば、当社のビジネスパートナー、支払処理業者、または製品の履行や配送を支援する関係者。

お客様が当社に提供する情報

当ウェブサイト上で、または当ウェブサイトを通じて収集する情報には、以下のものが含まれます:

  • 当社ウェブサイト上のフォームに入力することによって提供される情報。これには、当社のサービスに加入する際、またはさらなるサービスを要求する際に提供される情報が含まれます。また、当ウェブサイトの問題を報告する際にも情報の提供をお願いすることがあります。
  • お客様が当社に連絡された場合、お客様とのやり取りの記録およびコピー(電子メールアドレスを含む)。
  • お客様が当ウェブサイトを通じて行う取引および注文の履行に関する詳細。当社ウェブサイトを通じて注文を行う前に、財務情報の提供を求められる場合があります。
  • 本ウェブサイトでの検索クエリ

また、掲載または表示される情報(以下「掲載情報」といいます。掲載を本ウェブサイトの公開エリアに掲載するか、本ウェブサイトの他のユーザーまたは第三者に送信します(以下、総称して「本ウェブサイト」といいます)。ユーザー投稿").お客様のユーザー投稿は、お客様ご自身の責任において他者に掲載および送信されます。当社は特定のページへのアクセスを制限しており、お客様はご自身のアカウントプロフィールにログインすることで、そのような情報のプライバシー設定を行うことができますが、いかなるセキュリティ対策も完全でなく、不可解なものではないことをご承知ください。さらに、当社は、お客様がユーザー投稿を共有することを選択する可能性のある本ウェブサイトの他のユーザーの行動を制御することはできません。したがって、当社は、お客様のユーザー投稿が権限のない人物に閲覧されないことを保証することはできませんし、保証しません。

自動データ収集技術を通じて当社が収集する情報 

お客様が当社ウェブサイトをナビゲートし、相互作用する際に、当社は自動データ収集技術を使用して、お客様の機器、閲覧行動、およびパターンに関する特定の情報を収集することがあります:

  • トラフィックデータ、位置データ、ログ、その他の通信データ、およびお客様が本ウェブサイトにアクセスし使用するリソースを含む、お客様の本ウェブサイトへのアクセスに関する詳細。
  • IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など、お客様のコンピュータおよびインターネット接続に関する情報。

当社が自動的に収集する情報には、個人情報が含まれる場合があります。また、当社が他の方法で収集した個人情報、または第三者から受け取った個人情報を保持または関連付ける場合があります。これは、当社がウェブサイトを改善し、より良い、よりパーソナライズされたサービスを提供するのに役立ちます:

  • 視聴者数と利用パターンを推定する。
  • お客様の嗜好に関する情報を保存し、お客様の関心に応じて当ウェブサイトをカスタマイズできるようにします。
  • 検索のスピードアップ
  • お客様が当ウェブサイトに再度アクセスされた際に、お客様を認識するため。

この自動データ収集に使用する技術には、以下のものが含まれます:

  • クッキー(またはブラウザのクッキー)。 クッキーは、お客様のコンピュータのハードドライブに置かれる小さなファイルです。ブラウザの適切な設定を有効にすることで、ブラウザのクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、この設定を選択した場合、当ウェブサイトの特定の部分にアクセスできなくなる可能性があります。お客様がクッキーを拒否するようにブラウザの設定を調整しない限り、お客様がブラウザで当ウェブサイトにアクセスすると、当社のシステムがクッキーを発行します。

お客様の情報を収集する法的根拠

お客様は、当社がお客様の個人情報を収集する法的根拠について説明を受ける権利を有します。上記の個人情報を収集し使用する法的根拠は、当該個人情報および当社が個人情報を収集する特定の状況によって異なります。

  • 同意 当社は、お客様が製品を購入された場合や、特定のマーケティング・コミュニケーションの送付を当社に依頼された場合など、お客様の同意に基づいて個人情報を処理することがあります。お客様は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利を有します。
  • 契約の履行 当社は、お客様との契約上の義務を管理および履行するために、お客様の個人情報を処理することがあります。
  • 法的義務の遵守のため 当社は、当社が従うべき法的義務を遵守するために、お客様の個人情報を処理することがあります。これには、監査済みの会計帳簿を作成する要件、法執行機関、公的機関または政府当局と情報を共有する法的義務、および法的手続きに従うことが含まれます。
  • 法的請求の行使または防御のために必要な場合 お客様が当社に対して請求を行う場合、または当社がお客様に対して請求を行う場合、当社はその請求に関連してお客様の個人情報を処理することがあります。

お客様の情報の使用方法

当社は、個人情報を含め、お客様について収集した情報またはお客様が当社に提供した情報を使用します:

  • 当社ウェブサイトおよびそのコンテンツをお客様に提示するため。
  • お客様が当社に求める情報、製品、サービスを提供するため。
  • お客様が当ウェブサイトを通じて行ったご注文の処理および履行、ご注文の確認および更新情報の送付、ご注文に関する問題のご連絡。
  • 当社のウェブサイトまたは当社の製品もしくはサービスに関するカスタマーサポートを提供するため。
  • 当社の製品およびサービスを改善するため
  • お客様が提供されたその他の目的を果たすため。
  • お客様のアカウントに関する通知を提供するため
  • 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を遂行し、当社の権利を行使するため。
  • 当ウェブサイトまたは当ウェブサイトを通じて当社が提供する製品もしくはサービスの変更についてお知らせするため。
  • 当ウェブサイトのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。
  • その他の法的目的

当社は、お客様が収集した情報を使用して、広告主がターゲットとするオーディエンスに広告を表示することがあります。このような目的のために、お客様の同意なしに個人情報を開示することはありませんが、お客様が広告をクリックしたり、その他の方法で広告にアクセスした場合、広告主はお客様が広告主のターゲット基準を満たすと判断することがあります。

お客様の情報の開示

当社は、ユーザーに関する集計情報および個人を特定できない情報を、制限なく開示することがあります。

当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、当社が収集した個人情報またはお客様から提供された個人情報を開示することがあります:

  • 子会社へ
  • 契約上の義務により、個人情報の機密性を保持し、当社が開示する目的のみに使用することを義務付けられている請負業者、サービスプロバイダー、および当社の事業をサポートするために当社が使用するその他の第三者。
  • 合併、分割、リストラ、再編、解散、またはその他の当社の資産の一部または全部の売却または譲渡が行われる場合(継続企業としてであるか、破産、清算、または同様の手続きの一環としてであるかを問いません)、当社のウェブサイト利用者に関する当社の個人情報が譲渡資産の一部となる買い手またはその他の後継者。
  • お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的。
  • あなたの同意を得て。

当社はまた、お客様の個人情報を開示することがあります:

  • 政府または規制当局の要請への対応を含め、裁判所命令、法律、または法的手続きに従うため。
  • 以下を実施または適用するため 利用規約 およびその他の契約(請求および回収の目的を含む。
  • Red Messa Science and Refining社、当社のお客様、または他者の権利、財産、安全を守るために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。これには、詐欺防止や信用リスク削減のために他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。

お客様の情報の使用および開示方法に関する選択

当社は、お客様が当社に提供する個人情報に関する選択肢を提供するよう努めています。当社は、お客様がご自身の情報を以下のように管理できる仕組みを構築しています:

  • トラッキング技術と広告。 ブラウザの設定により、ブラウザのクッキーの全部または一部を拒否したり、クッキーの送信時に警告を表示させたりすることができます。クッキーを無効または拒否した場合、本サイトの一部がアクセスできなくなったり、機能しなくなることがありますのでご注意ください。
  • 当社からのプロモーション・オファー。 当社のプロモーションのためにお客様の個人情報を使用されることを希望されない場合は、当社に直接電子メールを送信することにより、オプトアウトすることができます。当社から宣伝のための電子メールを送信した場合は、今後の電子メール配信からの除外を求める返信メールを当社に送信することができます。このオプトアウトは、製品購入、保証登録、製品サービス体験、その他の取引により当社に提供された情報には適用されません。
  • ターゲット広告。 弊社が収集した情報、またはお客様が弊社に提供した情報を使用して、弊社の広告主のターゲットオーディエンスの嗜好に沿った広告を配信することを希望されない場合は、弊社に直接電子メールでご連絡いただくことにより、オプトアウトすることができます。

当社は、利害に基づく広告を提供するために第三者がお客様の情報を収集または使用することを管理しません。ただし、これらの第三者は、このような方法でお客様の情報を収集または使用しないことを選択する方法を提供する場合があります。お客様は、Network Advertising Initiative(以下「ネットワーク広告イニシアティブ」といいます)のメンバーからのターゲット広告の受信を拒否することができます。NAI「を参照)。

カリフォルニア州、ネバダ州、コロラド州、コネチカット州、バージニア州、ユタ州など特定の州にお住まいの方は、さらに個人情報に関する権利や選択肢を有する場合があります。

州のプライバシー権

各州の消費者プライバシー法は、その州の住民の個人情報の使用に関する追加的な権利を規定している場合があります。カリフォルニア州居住者のプライバシー権について詳しくは、https://oag.ca.gov/privacy/ccpa をご覧ください。カリフォルニア州の「Shine the Light」法(民法第1798.83条)により、カリフォルニア州居住者である当社アプリのユーザーは、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人情報の開示に関する特定の情報を要求することができます。このような要請を行うには、電子メールを送信するか、書面にてご連絡ください。

コロラド州、コネチカット州、バージニア州、ユタ州はそれぞれ、州民に以下の権利を与えている:

  • 個人情報の取り扱いの有無の確認
  • 特定の個人情報へのアクセスと削除
  • データの移植性。
  • ターゲット広告および販売のための個人データ処理のオプトアウト。
  • コロラド州、コネチカット州、ヴァージニア州も、州民に以下の権利を与えている:
  • 情報の本質的な処理目的を考慮した上で、個人情報の不正確さを訂正すること。
  • 法的またはそれに準ずる重大な影響をもたらす意思決定を推進するためのプロファイリングのオプトアウト。

これらの権利を行使するには、電子メールでご連絡ください。 customersupport@redmesascience.com

欧州におけるプライバシーの権利

欧州連合(EU)加盟国または英国にお住まいの個人の方は、以下の要請を行う権利があります:

  • 当社が保管するお客様の個人情報へのアクセス
  • 不正確な個人情報の修正
  • お客様の個人情報の使用に制限を設ける;
  • お客様の個人情報の使用に対する異議
  • 当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう当社に要請すること;
  • お客様の個人情報を、お客様またはお客様が選択した別の当事者に譲渡する。
  • 監督官庁に苦情を申し立てる

これらの権利の詳細については後述する。

  • 個人情報へのアクセス お客様は、当社がお客様に関する個人情報を処理しているか否かを確認する権利、および処理している場合は本通知に含まれる情報を提供される権利を有します。また、処理中の個人情報のコピーを受け取る権利もあります。
  • 個人情報の修正 お客様には、お客様に関する不正確な個人情報の修正、および不完全な個人情報の補完を求める権利があります。
  • お客様の個人情報の使用を制限する お客様は、以下のいずれかに該当する場合、当社に対し、お客様の個人情報の利用を制限するよう求める権利を有します:
    • お客様は、当社が保有するお客様に関する情報の正確性を検証する間、その正確性に異議を唱えるものとします;
    • 当社はお客様の情報を違法に使用しましたが、お客様は当社に対し、情報を消去する代わりにその使用を制限するよう要求します;
    • 当社が情報を収集した目的ではもはや必要ないが、法的請求に対処するために必要である場合。
    • お客様は、当社の正当な理由がお客様の異議申し立ての権利に優先するかどうかを当社が確認する間、当社がお客様の情報を使用することに異議を申し立てました。
  • 個人情報の使用に対する異議申し立て お客様は、当社がお客様の個人情報を使用する理由が、当社の正当な利益またはお客様の同意に基づく場合(当社との契約に基づきお客様に課された義務を履行するためではない場合)、当社によるお客様の個人情報の使用に反対する権利を有します。
  • 個人情報の削除 以下の場合、お客様はご自身の個人情報を削除するよう求めることができます:
    • 私たちは、それを収集した目的のために、もはやそれを必要としません;
    • 私たちは正当な法的根拠もなくそれを使用してきた;
    • 当社は、当社が従うべき法的義務を遵守するために、それを消去する義務を負います;
    • 情報の利用にはお客様の同意が必要であり、お客様は同意を撤回することができます;
    • お客様は、当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠が当社の正当な利益であり、処理に優先する正当な根拠がない場合、当社がお客様の個人情報を処理することに異議を唱えるものとします。

ただし、この権利は絶対的なものではありません。お客様が削除を要請された場合であっても、当社は、記録の保持、オプトアウト要件の維持、法的請求の防御または遂行、不正行為の検出など、法律上または管理上の目的で特定の情報を保持する必要がある場合があります。

お客様が個人情報の削除を求める正当な権利を行使される場合、情報が提供された第三者による削除が直ちに行われない可能性があること、および削除された情報が合理的な期間バックアップコピーに残存する可能性がある(ただし、他者が入手することはできない)ことにご留意ください。

  • 個人情報の譲渡 お客様は、当社に直接要請することにより、また、要請および個人情報が当社のみが行う処理に関連する場合、お客様の個人情報を当社に移転するよう要請することができます。
  • 権利行使の方法 上記の権利の行使を希望される場合は、本通知に記載されているアドレスまでEメールにてご連絡ください。

国際データ転送

EUまたはEAA加盟国でご提供いただいた個人情報は、米国に転送されます。一般データ保護規則(General Data Protection Regulation)は、お客様と当社との間の契約の履行に必要な場合、当社がそのような転送についてお客様の明示的な同意を得る場合、または個人情報を転送することが当社の正当な利益になる場合に、そのような転送を許可しています。 米国の法律は、お客様のプライバシーを保護するためのものではありません。 当社がEUから個人情報を移転する場合、当社は、拘束力のある企業規則、標準的なデータ保護条項、またはお客様の同意などの適切な保護措置を提供します。

データ保持

当社は、お客様がお客様であり続ける限り、そしてそれ以降は、法的義務の履行を含め、法律によりこれ以上の保存期間が要求または許可されない限り、または当社のデータ保持ポリシーに従って、本プライバシーポリシーに概説された目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

データ・セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を偶発的な紛失や不正なアクセス、使用、改ざん、開示から保護するための対策を実施しています。お客様から提供されたすべての情報は、ファイアウォール内の安全なサーバーに保存されます。支払い取引はすべて暗号化されます。

お客様の情報の安全性とセキュリティもお客様次第です。当ウェブサイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードを当社が利用者に与えた場合(または利用者が選択した場合)、利用者はこのパスワードの秘密を保持する責任を負います。パスワードは誰にも教えないでください。当ウェブサイトの公開エリア(掲示板など)で情報を提供する際は、十分ご注意ください。公開エリアで共有した情報は、当ウェブサイトのすべてのユーザーが閲覧できる可能性があります。

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全とは言えません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のウェブサイトに送信されたお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、当ウェブサイトのプライバシー設定またはセキュリティ対策を回避する責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

当社の方針は、当社のプライバシーポリシーに変更を加えた場合は、このページに掲載することです。利用者の個人情報の取り扱い方法に重大な変更を加える場合は、本ウェブサイトのホームページ上の通知を通じてお知らせします。プライバシーポリシーの最終改訂日は、ページの上部に記載されています。利用者は、当社が利用者の最新の有効かつ配信可能な電子メールアドレスを持っていることを確認し、当社ウェブサイトおよび本プライバシーポリシーを定期的に訪問して変更がないか確認する責任を負うものとします。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご質問やご意見は、下記までご連絡ください: customersupport@redmesascience.com または電話:435.677.6363

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